2021年12月30日至12月31日，譯象翻譯迎來了ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行第二次監(jiān)督審核，并順利通過評審。上海英格爾認(rèn)證有限公司就ISO9001體系派遣了遠(yuǎn)程審核組專家，針對公司經(jīng)營范圍“翻譯服務(wù)”進(jìn)行了年度監(jiān)督審核工作，此項(xiàng)工作由公司行政部牽頭，翻譯部和營銷部負(fù)責(zé)人配合審核。
此次審核目的是確保公司的質(zhì)量管理體系能夠在認(rèn)證周期內(nèi)有效地、持續(xù)地滿足認(rèn)證范圍及管理體系要求，確保質(zhì)量管理體系能支撐法律、監(jiān)管和合同要求以及組織制定的目標(biāo)。
首次會議上，公司管理層對評審組的審核表示熱情歡迎，并介紹了公司基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略，本次監(jiān)督審核是對公司質(zhì)量管理工作的考核，譯象翻譯將按照評審專家提出的意見和建議進(jìn)行改善優(yōu)化。
質(zhì)量管理監(jiān)督審核重點(diǎn)圍繞公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇及應(yīng)對措施等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容展開，評審專家通過訪談公司管理層及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、審核公司質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)審和管理評審等方面的文件記錄，進(jìn)行了完整透徹的評審。
最終，經(jīng)過為期兩天的評審工作，評審專家一致認(rèn)為，譯象翻譯公司ISO9001：2015質(zhì)量管理體系的運(yùn)行實(shí)施有效。評審組專家對譯象翻譯公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理工作給予了肯定，同時(shí)對進(jìn)一步優(yōu)化提升管理體系提出了寶貴的意見和建議。同時(shí)，譯象翻譯公司表示對體系的運(yùn)行情況十分重視，管理體系的監(jiān)督、改進(jìn)和控制機(jī)制實(shí)施對于公司發(fā)展至關(guān)重要。對在審核發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)責(zé)任部門將分析根因，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，確保了體系的有效運(yùn)行。
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